Formation Certifiante en Management de la qualité : ISO9001 (en E-Learning)

DATE DE SESSION EN E-LEARNING

  • Du mardi 7 au samedi 11 novembre 2023 - De 18h00 à 20h00 (GMT)

OBJECTIFS

  • Comprendre les concepts qualité au sein de l’entreprise
  • Prendre connaissance des enjeux de la qualité et de la non qualité
  • Comprendre les exigences de la norme ISO 9001 et leurs impacts sur le Système de Management de l’entreprise.
  • Définir le Système de Management de la Qualité et l’étendre à l’ensemble de l’entreprise
  • Identifier et déployer les processus de l’entreprise en conformité avec la norme ISO 9001
  • Piloter un projet de certification ISO9001 et susciter l’implication des collaborateurs de l’entreprise dans la dynamique d’amélioration continue du Système de Management.

Ils nous font confiance
+100 participants ont rejoint cette formation en 2022.

Programme

1er Webinar

Concepts de base de la qualité

  • Historique de la qualité

  • Définitions et concepts de la qualité

  • Les enjeux de la qualité

  • Les enjeux de la non-qualité

Quiz

2ème Webinar

Présentation des systèmes qualité

  • Les systèmes qualité

  • Les facteurs clés de succès

  • Principes fondamentaux de l’ISO 9000

Etudes de cas

3ème Webinar

Présentation de la norme ISO9001

  • Présentation de la norme ISO 9001 v2015

  • ISO 9001 v2015 : Principes, Exigences & pratique

Etudes de cas

4ème Webinar

Présentation et description des processus

  • Définition d’un processus
  • Présentation des types de processus
  • Identification des processus
  • Séquences et interactions des processus
  • Description des processus
  • Audit, maîtrise et amélioration des processus

Etudes de cas

5ème Webinar

Surveillance et Audit du Système Qualité

  • Revue de direction

  • Audit de certification

  • Audit de surveillance

  • Audit de renouvellement

Etudes de cas

  • Formation à distance

Pré-requis

  • Connaissance de base en Norme ISO9001
  • Connaissance de base en management

Personnes concernées

  • Responsable Qualité
  • Dirigeants ou Cadres souhaitant lancer une démarche de certification ISO9001 et/ou souhaitant élargir leurs domaines de compétences
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