I - Statistiques et Tendances

• Statistiques de connectivités
• Tendances et comportements
• Panoramas du digital en 2020

II- Le client à l’heure du digital

• Expérience utilisateur
• Analyse des clients

III- Les 6 points qui définissent une communication digitale réussie (définition et meilleures pratiques)

• Site web
• SEO
• Inbound marketing
• Réseaux sociaux
• Publicité en ligne
• Gestion de contenu

IV- Gestion du contenu et stratégie des réseaux sociaux

• Inboud Marketing
• Les étapes d’une stratégie sur les réseaux sociaux
  • Stratégie médias sociaux
  • Social media planning
  • Animation
  • Analyse et reporting

V- Key performance indicator ‘KPI’

• Pourquoi KPI ? Jargon et objectifs
• Étudier les KPI de Facebook, Instagram, linkedin et Google maps